伴随着生活水平的提高，人们对于高品质家居的需求也愈发强烈。所以在如今的家居行业，众多品牌不断升级、拓店，进行规模化发展，以满足人们日益增长的高品质家居需求。
家居行业是一个万亿级的大市场。在这个市场中不乏有很多野心家：国外舒达、丝涟、斯林百兰、席梦思等品牌纷纷涌入国内市场；国内也涌现了诸如喜临门、慕思、顾家、欧派等品牌。在不远的将来，家居行业即将形成一个强大的百亿品牌阵营。这意味着未来的市场集中度必将越来越高，跨界打劫也必将越来越频繁；未来必将形成强者愈强、弱者愈弱的局面。CBD家居在这场变革中，必须要抓住机会，集中一切力量跻身百亿的品牌阵营，才能够在激烈的竞争中不被淘汰。
在帮助CBD家居进行品牌塑造之前，我们先要找到冲突战略机会，思考CBD家居在大市场环境中未来的战略方向。
于是，我们从“三个中心”去切入，挖掘冲突：
可以很明显看到，家居品牌中有两个阵营，一个是走细分路线，一个是走大家居路线。
其中，慕思、喜临门、芝华仕这些品牌都采用品类细分路线，目的是成为细分品类的专家品牌。而这种细分战略，可能在短期有效，但必将限制其长远的发展空间。值得警惕的是，未来这些品牌或许会以品牌延伸或多品牌方式拓宽其发展空间，但我们认为依然会受到专家品牌认知和新品牌传播成本的制约。反观顾家家居和欧派家居立足大家居战略，战略诉求上以“家”为核心概念，从精神层面诉求包容其现有以及未来可能的产品线。这个战略是符合消费者一站式购买家居产品的趋势，并且也体现了领先品牌的价值。但是，我们也发现，顾家家居提出“因为顾家，所以爱家”、欧派家居提出“有家有爱有欧派”口号，主要诉求都是围绕着“家和爱”，在消费者冲突的深度挖掘上还不到位，并且与其品牌也没有很好的关联。并且在面对当前80后、90后为主体的消费者，显得平庸，没有个性。
从CBD品牌名的联想来说有着国际化、时尚化、个性化的元素，并且在产品层面，CBD研发了1100多个设计专利，就是想让消费者觉得CBD家居是时尚的，可以帮助消费者打造一个时尚的家。
于是CBD团队与我们进行项目探讨时，想诉求时尚。但我们觉得，不管是奢侈品，还是服装，尤其是和女人相关的东西，如果你说自己是时尚，那就同样意味着你不是很时尚的东西。比如说提到一个女装，叫做时尚女装，你内心就会觉得他不是一个很时尚的女装。所以很多的奢侈品从来不说自己是时尚。很多时候，企业做品牌，如果只是陈述你的卖点，没有制造消费者的向往，在今天新的竞争环境下，是很难异军突起的，那么，该如何制造消费者向往呢？
我们知道，人是有左右脑的，左脑的理性思维，往往会带来更多的限制和分析；右脑的感性思维，往往会带来更多的欲望和冲动。
需求会让消费者认同，欲望则是让消费者臣服买单。
尤其在冲突不断升级的时代——正视欲望的多变，点燃欲望，才是解决冲突的正道，才能制造消费者的向往。
我们研究后得出，对于CBD家居而言，最有利可图的目标受众是35-45岁的家庭人群。并且在家庭中，是以女性决策为主，男性决策为辅的。那么，她（他）们最大的冲突是什么呢？
我们发现，35-45岁的女性，虽然身体已经不再年轻，但其实内心是有一团火的。随着时间的流逝，她们还有很多事情没有做过，没有去尝试，所以才会有2015年风靡一时的辞职信：“世界那么大，我想去看看。”
而这封信，就出自于35岁女性教师顾少强之手。而在她辞职后，做着“冒充学生”、“干文艺的事儿“、“穿以前不敢穿的红裙子”。其实就是内心很渴望找回年轻的状态和激情。
随着深入的调研，我们了解到对于这部分人群而言，其实存在一个很大的冲突——怕老和变老的冲突，她们随着年龄的增长，很明显的变化就是在慢慢变老。
网络上有个有趣的说法：全世界人口数量最大的年龄层是几岁？答案是18岁！因为从大多数女性来说，她们内心都住着一个18岁的公主。在她们的内心，是不太接受变老这件事的，所以她们会通过美颜、化妆品、美容整形、健身......去解决表面怕老的冲突。那么她们内心怕老的冲突又该如何解决呢？
回顾CBD品牌自身，我们有时尚的、个性化的家居产品。可是我们该如何把我们的产品真相，移动到解决右脑冲突的场景中？
得出的最好的方案就是讲年轻这件事。所以我们想，设计是年轻的，时尚也是年轻的；而家年轻了，活在里面的人心态就变得年轻了，于是将品牌归属到年轻上。而这种年轻不是宜家式的年轻，也不是针对年轻消费群体的细分市场；而是要制造35-45岁消费者对“家年轻、心就年轻”的向往！帮助CBD品牌表达，先要制定一句冲突式的广告语。那么又如何说这句话呢？在这个信息粉尘化的时代，消费者的注意力被分散，如何让消费者在众多信息流当中快速记住你，才是品牌要做的第一步。对于CBD家居而言，必须解决传播的冲突。如果有海量的资金，做大规模广告投放，强势的让消费者记住是一个办法。但是对于传播预算有限的品牌而言，如果无法通过海量的广告投放去做消费者教育，那么就要让这句广告语更容易被消费者记住！构建广告语有两个方向：一个是拳击式，快狠准；一个是挠痒痒式，重复重复再重复！
对于CBD，我们选择了第一种方式，用一种警告式的语气去说，制造冲突，快狠准地直击消费者内心：
我们通过递进式的三连问，放大了中年消费者“变老但又怕老”的冲突；又利用反转的方式，出人意料地警告“怕老”的消费者：“小心！家会年轻 10 岁！”戏剧化的表现方式让消费者记住了 CBD 家居的承诺：“家年轻，心就年轻”，并且令人印象深刻。
解决传播冲突还可以怎么做？因为容貌比名字好记，所以我们还可以为品牌找到一张“脸”，我们要让消费者更快更容易的记住CBD家居。
而在当时，家居品牌大部分都采用明星代言：顾家家居用邓超，欧派家居用孙俪，芝华仕用刘德华.........
考虑到在终端卖场的时候，我们要能够和其它品牌拉开距离，于是从相反的方向思考，不请代言人，而是找到一个独属于CBD家居的符号。我们需要一个能体现“设计”、“时尚”、“年轻”“高端感”战略方向的符号，我们也更需要一个凶猛的符号。
我们认为符号有两大类：一类是不燃型符号，一类是自燃型符号。
我们当然要为CBD打造一个自燃型的品牌符号，快速抓住消费者的眼球！
经过研究、探讨、筛选、推翻......最终我们决定用动物界的豹子。首先，豹子体型优美、身材矫健、动作灵活、奔跑速快，更重要的是，豹子代表年轻。
同时，豹子也代表高端。很多奢侈品/高端品牌都采用豹子作为品牌元素。
而在时尚界中，豹纹也代表着永不过时的时尚。
豹子可以体现出品牌年轻和时尚，而豹子和CBD家居的结合，表现起来极具传播力。
符号、品牌名、广告语的结合，非常醒目！
加上CBD的家居产品后，使得产品瞬间提升了价值感！
当CBD的品牌形象——豹子在卖场终端中出现的时候，在一众明星代言的家居品牌当中也是很突出的。
在高铁、飞机、户外等阵地进行传播的时候，CBD的豹子头永远是最显眼的那一个。
投放广告之后，很多人觉得豹子太凶了，甚至有小朋友被吓哭了。引起了很大的争议。其实，没有任何争议的广告，其实是意味着浪费了传播成本。换句话来说，让人喜欢还是让人记住更重要？肯定是后者更重要。让人喜欢，只是大脑的“情绪记忆”，很快就会消失；让人记住，一定是大脑的“事实记忆”，是消费者对你的需求点，这是不会轻易被遗忘的。
让人先记住你，然后再让人喜欢你，才是企业传播正确的路径，当然如果能同时满足两点当然是更好的。
品牌在传播之前，务必要准确地找到消费者的核心冲突，并且聚焦在一个核心冲突上进行传播，不要企图以多取胜。就像CBD家居，一直围绕着消费者怕老和变老的冲突这一个点，通过恐吓式的口吻对消费者说出：小心，家会年轻10岁！
所以，无论是进攻右脑，提出的“小心，家会年轻10岁”恐吓式广告语；还是凶猛但又代表着年轻时尚的豹子，都是基于先解决传播的冲突，让消费者记住这只豹子的同时产生品牌联想，记住CBD家居。
